1. Operatorul de date
MarketKing Solutions UPA, prin formularele și serviciile sale online, prelucrează date cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și Legea 190/2018.
2. Categorii de date prelucrate
- Date de identificare: nume, prenume, companie
- Date de contact: email, telefon
- Date profesionale: funcție, număr angajați, sector
- Date tehnice: IP, cookies, log-uri
3. Scopurile prelucrării
- Răspuns la solicitări de ofertă și contact (consimțământ)
- Livrare materiale gratuite (consimțământ)
- Executarea contractelor de servicii (interes contractual)
- Marketing direct, doar pe baza consimțământului explicit
- Analiză anonimizată pentru îmbunătățirea serviciilor (interes legitim)
4. Durata stocării
Datele de contact sunt păstrate maximum 36 luni de la ultima interacțiune sau pe durata contractuală + 10 ani (cerințe contabile). Newsletter: până la dezabonare.
5. Drepturile tale GDPR
Ai dreptul la: acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție și retragerea consimțământului. Vezi pagina dedicată GDPR pentru exercitare.
6. Destinatari
Datele sunt accesate doar de echipa MarketKing și procesatorii autorizați (hosting, email marketing, CRM) cu acorduri DPA. Nu vindem datele tale.
7. Transferuri internaționale
Pentru servicii cloud (ex: Supabase EU) datele se procesează în Uniunea Europeană. Eventualele transferuri către SUA folosesc Clauze Contractuale Standard.
8. Cookies
Vezi Politica de cookies.
9. Contact DPO
Pentru orice cerere GDPR, scrie la dpo@marketking.ro. Răspundem în maximum 30 zile.
Pentru întrebări: office@marketking.ro · Tel: 0763 903 803